KLAUZULA INFORMACYJNA RODO
dla osób korzystających z serwisu i sklepu www.akademiazrozumienia.pl (szkolenia stacjonarne, webinary, produkty cyfrowe).
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych jest Kowalczyk Group Sp. z o.o., ul. Ciołkowskiego 115, 15-545 Białystok, NIP: 5423471028.Kontakt: sekretariat@akademiazrozumienia.pl, tel. 795 480 892.
2. Cele i podstawy przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w szczególności w celu:
-
zawarcia i realizacji umowy (zakup szkolenia/webinaru/produktu cyfrowego, obsługa zamówienia i kontakt organizacyjny) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
-
rozliczeń i obowiązków prawnych (faktury, księgowość, podatki) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
-
obsługi zapytań i korespondencji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
-
marketingu własnych usług (np. informacje o szkoleniach) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – np. newsletter),
-
zapewnienia bezpieczeństwa i dochodzenia roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Jakie dane przetwarzamy
Zwykle są to: imię i nazwisko, e-mail, telefon, dane do faktury, informacje o zamówieniu i płatności, a także dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu (np. IP, logi, cookies – zależnie od ustawień zgód).
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu serwisu i sprzedaży (hosting/IT, platforma sklepu, operatorzy płatności, narzędzia e-mail/newsletter, narzędzia webinarowe, księgowość, obsługa prawna), wyłącznie na podstawie umów i z zachowaniem bezpieczeństwa.
5. Okres przechowywania
Dane przechowujemy tak długo, jak to konieczne:
-
dla zamówień i rozliczeń – zgodnie z przepisami,
-
dla marketingu opartego na zgodzie – do jej cofnięcia,
-
dla korespondencji i roszczeń – do zakończenia sprawy i upływu terminów przedawnienia,
-
logi techniczne – co do zasady do 12 miesięcy.
6. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu, cofnięcia zgody (gdy jest podstawą), oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia (np. bez e-maila nie wyślemy dostępu do webinaru).
16.02.2026
Adres szkoleń stacjonarnych:
795 480 892
sekretariat@akademiazrozumienia.pl